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吉林、安徽、福建、貴州、青海——
傾聽群衆呼聲 回應群衆關切
(守初心 擔使命 找差距 抓落實·深入開展“不忘本心、牢記使命”主題教育)
來源:人民日報    時間:2019年10月31日    

  第二批主題教育在群衆“家門口”開展,群衆看得最清楚、感受最真切。吉林、安徽、福建、貴州、青海等地注重開門抓教育,虛心聽取群衆意見、自覺接受群衆監督、主動接受群衆評判,推動第二批主題教育取得紮實效果,讓人民群衆滿意。 

  吉林:深入一線征求意見,及時了解群衆期盼 

  從第二批主題教育一開始,吉林省委就注重讓群衆更有獲得感。省委常委主動沈下去現場指導,聽群衆意見,深入鄉村、社區、非公企業等基層一線,實地了解情況、幫助解決問題,提出指導意見。吉林省各地各單位各部門積極做好“開門抓教育”,廣泛征求群衆意見,及時公開邊學邊查邊改情況,主動接受群衆監督。 

  小區環境髒亂差,四平市中華新城小區居民李穎等人試探著把問題發上了網。“市領導真看到了俺們的問題。”李穎說,短短3個月,小區有了草坪、綠樹、涼亭、健身器材,還有了專業的物業公司,“無籍房”問題也順利解決。主題教育中,四平市及時了解群衆要求和期盼,走好“網上群衆路線”,高效快速辦理人民網“地方領導留言板”等網民留言。據統計,今年以來,四平市通過網絡受理群衆反映問題1305件,回複率99.2%,辦結率73%。 

  安徽:廣泛接觸黨員群衆,充分聽取意見建議 

  安徽省抓深抓實開門抓教育,廣泛征求群衆意見,主動接受群衆監督,注意聽取群衆評價。省委要求各地各部門各單位結合自身職責任務,注重到精准扶貧“聯系點”“聯系戶”、到重大項目建設現場、到聯系服務企業、到群衆意見大的地方,廣泛接觸黨員群衆,有針對性地開展調查研究,充分聽取工作服務對象、基層黨員群衆意見建議。 

  蕪湖市清苑社區黨總支各支部依托黨群議事點,每月開展“具體解決一件事情、爲居民奉獻一次”活動。針對香樟小區樹木影響采光且致消防通道受阻問題,小區第一網格黨支部成立“三人行”黨群志願小分隊,小區主幹道、次幹道共計80多棵香樟樹得到了修剪。安慶市針對村、社區、學校、企業等基層黨組織和機關黨支部、流動黨員,制定8張工作清單,防止上下一般粗、左右一個樣。馬鞍山市市民關注的18個爛尾樓已治理8個,1.1萬戶業主拿到了不動産權證或違約金;9個城市集貿市場改造提升工程加速推進。 

  福建:注重開門聽民聲,堅持開方解民憂 

  第二批主題教育中,福建省堅持開展好群衆“家門口”的主題教育,深入基層一線找問題、解難題,廣泛組織群衆參與,讓群衆監督評議,切實解決群衆的痛點、難點問題。 

  龍岩市要求對聯系挂鈎的扶貧開發重點鄉鎮及貧困戶,對基層黨組織較弱、矛盾較多的貧困村,對挂鈎的重點産業項目和企業,對領導包案化解的信訪積案分頭走訪一遍。截至目前,該市共收集梳理出各類難題積案271件、意見建議2470條。 

  南平市堅持開口傳黨音、開門聽民聲、開方解民憂“三開”工作法,特別是把“隨手拍”、環保督察、信訪件辦理等大數據平台作爲檢視問題、征求群衆意見的抓手,截至目前,該市共查擺出問題1713個,制定措施3025條,已完成整改457個,670個已取得階段性進展。泉州市安溪縣設立“民情茶室”,通過“一杯清茶”搭建了解民意、傾聽訴求、解決困難的窗口,目前,該縣在74個重點村設立“民情茶室”105個,直接聯系服務2萬多名群衆,有效化解矛盾糾紛22起。 

  貴州:到現場跟蹤問效,由群衆評判效果 

  貴州省堅持開門抓教育,不斷拓展聽取意見的廣度和深度,在繼續利用全省主題教育征求意見專線電話、專用信箱郵箱的同時,還通過個別訪談、召開座談會、設立意見箱、發放征求意見表、新媒體留言等多種方式,廣泛組織群衆參與。截至10月上旬,貴州省委主題教育專線電話收到群衆反映問題11217個,辦結10021件,辦結率89.34%。 

  貴陽市提出從群衆的“罵聲”中找問題,從群衆的“呼聲”中找辦法,從群衆的“笑聲”中找成效,要求各單位推動黨員幹部沈到村(社區)一線、沈到重點項目建設現場、沈到矛盾糾紛調解現場;同時,堅持把“改”字貫穿始終,由群衆評判效果。其中,開陽縣組織4385名“紅袖標”群衆志願者,到整改現場跟蹤問效,跟蹤問效推進整改的1856個問題,已整改完成729個。畢節市結合脫貧攻堅“2019夏秋決戰”,圍繞“兩不愁三保障”,通過召開群衆會、院壩會、田坎會等方式,廣泛傾聽群衆聲音。榕江縣5219名黨員幹部共計走訪群衆32181戶,解決群衆操心事煩心事揪心事1571件。 

  青海:拓展聽取意見渠道,把問題找准找實 

  第二批主題教育中,青海省結合省情,要求各級黨組織通過走訪座談、實地調研,收集民生熱線、微信平台、網絡信箱意見等方式,把“上級點、群衆提、自己找、相互幫”結合起來,進一步拓展聽取意見的廣度和深度,把問題找准找實。 

  西甯市通過媒體發布“開門納谏”公告,開通熱線電話,召開離退休老幹部、黨外人士、“兩代表一委員”、民營企業家等各方面人士座談會,廣泛聽取群衆意見建議,建立動態調整的學習清單、問題清單、整改清單,讓群衆知曉,請群衆出題,解群衆難題,由群衆評判。出台物業服務治理“三年提升行動”計劃,持續壓縮群衆辦事、企業登記時限……據了解,9月中旬以來,西甯市政府“12345民生服務熱線”共轉辦群衆反映訴求7677件,已辦結7669件,辦結率99.89%。 

  (本報記者江琳、蔣升陽、汪志球、祝大偉、徐靖、程煥、蘇濱、賈豐豐)

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